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En el caso de que nos facilites alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita, sujetos en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y el resto de la normativa aplicable en materia de protección de datos y privacidad.
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del RGPD te informamos de lo siguiente:
1.- Responsable del tratamiento de datos:
Razón Social: FORMAR EN VALORES.
CIF: BG44871077
Domicilio: Avenida Suecia, 17 – Valencia – 46010 – VALENCIA
Teléfono:
Email para comunicaciones en materia de Protección de datos: legal @ formarenvalores.es
2.- ¿Pará qué usamos tus datos?
El tratamiento que realizamos de sus datos personales responde a las siguientes finalidades:
2.1 En los apartados de: Programa de afiliados, blogs y puesta de comentarios de productos, escuela del agua y colabora con nosotros:
- Proporcionarte información relacionada con los productos y servicios que ofrece nuestra empresa y que detallan en este website.
- Enviarte comunicados de las noticias y novedades acerca de nuestra entidad, así como las actualizaciones de nuestro catálogo de productos y servicios.
- La realización de estudios estadísticos que nos ayuden a mejorar nuestros servicios.
2.2 En los apartados de registro y compra de productos:
- Realizar la contratación de nuestros servicios mediante la aceptación del correspondiente presupuesto / pedido y/o la firma de un contrato mercantil.
- Proporcionarte información relacionada con los productos y servicios que ofrece nuestra empresa y que detallan en este website.
- Enviarte por correo electrónico y/o postal las noticias y novedades acerca de nuestra entidad, así como las actualizaciones de nuestro catálogo de productos y servicios.
- La realización de estudios estadísticos que nos ayuden a mejorar nuestros servicios.
Formar en valores asegura la confidencialidad de los datos que nos aportes y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar tu consentimiento previo y expreso. Sólo te pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido.
Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta el momento en que retires tu consentimiento, a la vez que podrás ampliarlos y modificarlos desde tu propia cuenta.
3.- Plazo de conservación de sus datos
Conservaremos sus datos personales desde que nos dé su consentimiento hasta que lo revoques o bien solicites la limitación del tratamiento. En tales casos, mantendremos sus datos de manera bloqueada durante los plazos legalmente exigidos.
En el caso de que contrates productos a través de nuestra web (compra), se conservarán durante el plazo mínimo de diez años de conformidad con la normativa vigente.
4.- Legitimación y datos recabados
La legitimación para el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso otorgado mediante un acto positivo y afirmativo (rellenar el formulario correspondiente y marcar la casilla de aceptación de esta política) en el momento de facilitarnos sus datos personales.
Para el registro de clientes, la realización de compra y la tramitación y gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.
Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en tu consentimiento, proporcionándole siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja.
El consentimiento que nos puedas proporcionar para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.
5.- Consentimiento para tratar sus datos
Al rellenar los formularios, marcar la casilla “Acepto la Política de Privacidad” y hacer clic para enviar los datos, o al remitir correos electrónicos a Formar en Valores a través de las cuentas habilitadas al efecto, el usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad, y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades indicadas.
6.- Categorías de datos
Los datos que se recaban se refieren a la categoría de datos identificativos, como pueden ser: Nombre y Apellidos, Teléfono, Dirección Postal, Empresa, Correo electrónico, así como la dirección IP desde donde accede al formulario de recogida de datos.
7.- Medidas de seguridad
Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, te informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.
8.- Cesión de los datos
Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
8.1. Compra
- Entidades bancarias o procesadores de pago para el pago de la compra.
- A las empresas de transporte a las que se encargue el envío de los pedidos correspondientes, los cuales podrán estar dentro del territorio nacional o fuera del mismo, según el producto o destino.
- A las oficinas de consumidores u otras entidades de mediación de conflictos en caso de existir alguna reclamación.
- A los fabricantes, mayoristas o servicios técnicos en caso de reparaciones o garantías.
- A las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en aquellos supuestos legalmente establecidos.
- A las Administraciones Públicas con motivo de cumplir las obligaciones legales.
- A personas o empresas que presten servicios subcontratados para áreas de gestión de la totalidad o parte de nuestros servicios (gestorías, despachos, agentes comerciales..), con los cuales mantengamos contrato firmado y que tendrán la consideración de Encargados del Tratamiento, con los que se ha convenido el correspondiente contrato de confidencialidad, o adherido a sus políticas de privacidad.
8.2. Registro de nuevo cliente, newsletter, preventas.
Al registrar tu cuenta como cliente, tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
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9.- Derechos del usuario.
Te informamos de que tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Podrás solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados que te conciernan
- Rectificación: Podrás solicitar que se corrija la inexactitud de tus datos personales.
- Supresión y Limitación: Podrás solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales
- Portabilidad: Podrás solicitar que se le pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica
- Oposición: Podrás solicitar que se dejen de tratar tus datos, salvo que por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
Para algunos de estos casos hemos habilitado herramientas para usuarios registrados, o se habilitarán en el futuro. En caso de que no tengas la posibilidad o disponibilidad para realizarlos usando dichas herramientas, deberás dirigirse por escrito adjuntando una copia del DNI o documento que te identifique, a la dirección Avenida del Ecuador, 85 bajo – 46025 – Valencia España o al correo electrónico legal @ formarenvalores.es
Si consideras que hay un problema con la forma en que estamos manejando tus datos tienes derecho a presentar una reclamación ante nuestro delegado de Protección de Datos o ante las autoridades de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). No obstante, cualquier cuestión relacionada con los datos te invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.
10.- Consentimiento para envío de comunicaciones electrónicas.
Así mismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, completando el formulario de recogida de datos y marcando la correspondiente casilla “Acepto el envío de comunicaciones electrónicas”, estas otorgando el consentimiento expreso para enviarle a tu dirección de correo electrónico, teléfono, fax u otro medio electrónico en envío de información acerca de Formar en Valores.